Aplikacja raportowa
Nieodłącznym elementem informatycznego systemu wsparcia procesów biznesowych jest możliwość szybkiej i prostej w obsłudze analizy przechowywanych w nim danych. Aplikacja raportowa eo Networks realizuje tę właśnie funkcje, stanowiąc narzędzie do grupowania, filtracji, agregacji i sporządzania zestawień danych dotyczących różnorodnych obszarów działalności firmy.
Umożliwia m.in.:
- Prognozowanie przyszłych zysków na podstawie analizy danych sprzedażowych w ujęciu czasowym i przestrzennym
- Planowanie procesów zatrudnienia na bazie monitoringu aktywności i efektywności pracy
- Alokację zasobów firmy w oparciu o dane regionalne
- Monitoring skuteczności kampanii promocyjnych
- Monitoring efektywności działań partnerów
- Generowanie wykazów prowizyjnych
- Analizy i rankingi produktowe w oparciu o ich strukturę
- Monitoring efektywności kanałów sprzedaży
- Analizę kontaktów z klientami z uwzględnieniem typów kontaktów
- Monitoring działania Centrum Obsługi Klienta (Call Center)
- Monitoring rozliczeń z klientami i partnerami
- Monitoring działalności oddziałów
- Samodzielne kreowanie raportów w oparciu o wszystkich dane zgromadzone w systemie.
Bezpieczny, autoryzowany dostęp do aplikacji raportowej dla uprawnionych użytkowników możliwy jest za pośrednictwem przeglądarki internetowej w dowolnym miejscu i czasie.

