System Obsługi Tytułów Egzekucyjnych (SOTE)
System Obsługi Tytułów Egzekucyjnych jest aplikacją usprawniającą obsługę dochodzenia należności, prowadzoną w bankach na podstawie tytułów egzekucyjnych, wystawianych przez różnych egzekutorów (komorników, służby skarbowe i celne itp).
Podstawowe działanie systemu opiera się na wspomaganiu następujących obszarów:
- rejestracji tytułów (zajęć) egzekucyjnych,
- obsługi tytułów egzekucyjnych w tym kontroli kwoty wolnej,
- kontroli zbiegów egzekucji,
- ewidencji korespondencji i egzekutorów oraz sporządzania korespondencji,
- raportowania,
- ewidencji zawieszonych prowizji i odsetek.
System posiada również moduł integracji z OGNIVO, które pozwala na automatyzację poszukiwań rachunków dłużników prowadzonych przez ZUS i komorników, oraz automatyczną rejestrację tytułów egzekucyjnych posiadających dane jednoznacznie identyfikujące dłużnika.
System obsługuje różne typy tytułów, wystawiane przez różnorodnych egzekutorów. Wielowarstwowa architektura systemu pozwala na integrację z dowolnym systemem bankowym (Def300, G13/T24, Profile itp). System może zostać łatwo zintegrowany z innymi systemami i platformami, zarówno w środowiskach Unix jak i Windows.
Do najważniejszych korzyści, wynikających ze współpracy z eo Networks przy wdrożeniu systemu, można zaliczyć:
- podwyższenie jakości obsługi klientów,
- usprawnienie i zautomatyzowanie działań banku związanych z realizacją zajęć egzekucyjnych,
- minimalizacja błędów popełnianych w czasie egzekucji tytułów,
- możliwość pewnego i szybkiego wywiązania się przez bank z obowiązków nałożonych przez uregulowania prawne,
- nadzorowanie wykorzystania przez klienta kwoty wolnej,
- minimalizacja kosztów obsługi tytułów egzekucyjnych.

